Στο TCG Corner, επιθυμούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια άνετη και ασφαλή αγοραστική εμπειρία. Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- Όροι Υπαναχώρησης
Η υπαναχώρηση μπορεί να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία, και σε κατάσταση που να μπορεί να μεταπωληθεί.
Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει σταλεί λανθασμένο προϊόν από εμάς.
Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών από τη στιγμή που λάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.
- Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Η υπαναχώρηση δεν ισχύει για τα ακόλουθα προϊόντα:
Trading Card Pokémon & Σφραγισμένα προϊόντα TCG: Για λόγους προστασίας συλλεκτικών αντικειμένων, δεν δεχόμαστε επιστροφή σφραγισμένων προϊόντων εάν η συσκευασία έχει ανοιχτεί.
Ειδικά Προϊόντα & Παραγγελίες κατά Παραγγελία: Αν το προϊόν έχει κατασκευαστεί ή παραγγελθεί ειδικά για εσάς, δεν μπορεί να επιστραφεί.
Ψηφιακά προϊόντα & Υπηρεσίες: Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων για προϊόντα που έχουν ληφθεί ηλεκτρονικά ή για υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί.
- Διαδικασία Υπαναχώρησης
Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@tcgcorner.com εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, δηλώνοντας την επιθυμία σας για υπαναχώρηση.
Θα σας παρέχουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος.
Αποστείλετε το προϊόν με δική σας ευθύνη και κόστος στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.
Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών.
- Τρόπος Επιστροφής Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@tcgcorner.com.
