Στο TCG Corner, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν περιπτώσεις όπου επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία. Ωστόσο, για τη διασφάλιση της σωστής διαχείρισης των προϊόντων μας, ισχύουν οι παρακάτω όροι:
- Ακύρωση Κανονικών Παραγγελιών
Οι ακυρώσεις γίνονται δεκτές μόνο εάν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί.
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο support@tcgcorner.com.
Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός 14 ημερών (δείτε την Πολιτική Υπαναχώρησης).
- Πολιτική Ακύρωσης για Προπαραγγελίες
Δεν είναι δυνατή η ακύρωση προπαραγγελίας από τον πελάτη.
Μια προπαραγγελία αποτελεί δέσμευση αγοράς και δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να επιστραφούν χρήματα.
Μοναδική εξαίρεση είναι αν εμείς, το TCG Corner, λάβουμε μειωμένη παραγγελία από τον προμηθευτή. Σε αυτή την περίπτωση, οι προπαραγγελίες που δεν μπορούν να ικανοποιηθούν θα ακυρώνονται με βάση τη σειρά προτεραιότητας και θα γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Αν η ημερομηνία κυκλοφορίας ενός προϊόντος αλλάξει, η προπαραγγελία παραμένει ενεργή και η αγορά σας θα εκτελεστεί μόλις το προϊόν γίνει διαθέσιμο.
- Τρόπος Επιστροφής Χρημάτων σε Ακυρωμένες Παραγγελίες
Αν η ακύρωση γίνει δεκτή, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εντός 14 ημερών.
Στις περιπτώσεις ακυρώσεων λόγω μειωμένης προμήθειας προπαραγγελιών, η επιστροφή γίνεται αυτόματα από το TCG Corner.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@tcgcorner.com.
